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Pfeffer, Thomas; Sindler, Alexandra; Pellert, Ada; Kopp, Michael (2005)

E-Learning als Leistung der Hochschule: Sechs Aufgaben der Organisation

In Pfeffer, Thomas; Sindler, Alexandra; Pellert, Ada; Kopp, Michael (Hrsg.), Handbuch Organisationsentwicklung Neue Medien in der Lehre. Dimensionen, Instrumente, Positionen., Seiten 7–93

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Review by: Da Rin, Denise (2007-08-23)

Das Autorenteam geht in seinem Beitrag auf Fragen des Einsatzes neuer Technologien und der Organisationsentwicklung an Hochschulen ein. Dabei wird der Einsatz Neuer Medien in der Hochschullehre nicht als Aufgabe von Einzelpersonen oder speziell dafür eingerichteten Abteilungen, sondern als eine Aufgabe der Hochschulleitung betrachtet, da der Einsatz von ICT an Hochschulen zu Veränderungen im Aussen- und Innenverhältnis der Hochschule als Organisation führen kann. Aus der Perspektive der Organisation werden sechs Dimensionen des Einsatzes Neuer Medien unterschieden, die es erleichtern sollen, unterschiedliche Beispiele aus der Praxis in einen theoretischen Rahmen einordnen und vergleichen zu können.Ausgehend von der unüberschaubaren Anzahl bereits existierender Praxisbeispiele und der Variationsbreite des Einsatzes digitaler Technologien in der Hochschullehre, schlagen die Autoren ein Raster mit sechs Dimensionen vor: Drei dieser organisationsbezogenen Dimensionen betrachten die Hochschule in ihrem Aussenverhältnis, drei beschäftigen sich mit dem Innenverhältnis der Hochschule.Das Aussenverhältnis wird wiederum in drei Subkategorien untergliedert: Produkt, Inhalt, Markt. So werden beispielsweise als 'Produkt' vor allem traditionelle Lehrveranstaltungen (Vorlesung, Seminare) angesehen, die sich mit disziplinär organisierten Inhalten beschäftigen und der klassische Markt entspricht den Vollzeitstudierenden. Das Innenverhältnis wird durch die drei Dimensionen 'Personal', 'Organisation' und 'Technologie' differenziert. Sich nach diesen sechs Dimensionen und ihren Subkategorien orientierend, beschreiben die Autoren nun einzelne Handlungsfelder sowie Handlungspotentiale hinsichtlich des Einsatzes Neuer Medien im Hochschulkontext. Die Autoren gehen ausführlich auf die einzelnen Dimensionen ein und illustrieren sie anhand zahlreicher umgesetzter Beispiele an verschiedenen Universitäten und Hochschulen. So werden beispielsweise im Hinblick auf das Innenverhältnis die Organisation sowie ihre Strategien, Strukturen sowie mögliche Supportleistungen beschrieben. In der abschliessenden zusammenfassenden Schlussfolgerung werden die einzelnen Dimensionen nochmals reflektiert und kommentiert.Der Beitrag liefert eine interessante und anwendungsorientierte Übersicht über die Gestaltungsdimensionen des Einsatzes Neuer Medien an Hochschulen. Er bleibt dabei nicht theoretischen Überlegungen verhaftet, da zu jeder Dimension mehrere Beispiele aus der Praxis zur Illustration herangezogen werden. Im Anhang des Beitrag werden zudem Checklisten für die einzelnen Dimensionen angeboten, die für eine Analyse der E-Learning-Aktivitäten an der eigenen Hochschule herangezogen werden können. Dabei wird auch explizit darauf hingewiesen, dass einzelne E-Learning-Aktivitäten nicht immer eindeutig den einzelnen Dimensionen zugeordnet werden können, was wiederum auf die starken Abhängigkeiten sowie die Wechselwirkungen innerhalb der Organisation hinweist. Ergänzt wird der Beitrag durch eine umfangreiche Linkliste aller beschriebenen Projekte.