Review by: Meier, Christoph (2006-10-15)

Betriebliches Bildungscontrolling zwischen Kontrolle und strategischer Steuerung

Bildungscontrolling kann mit unterschiedlichen Orientierungen betrieben werden und die Ausrichtung ist stark davon abhängig, wer hierbei eine führende Rolle einnimmt: Bildungscontrolling kann einerseits als Instrument der Kontrolle der betrieblichen Bildungsarbeit durch die Unternehmensleitung (bzw. stellvertretend das Unternehmenscontrolling) verstanden und betrieben werden; es kann andererseits aber auch ein Instrument zur Unterstützung der Selbststeuerung durch die betrieblichen Bildungsbereiche selbst darstellen. In ihrer Einführung in den Sammelband verweisen die Herausgeber auf eine weitere Sichtweise, indem sie betonen, dass Bildungscontrolling in den letzten Jahren zunehmend zu einem Synonym für systematische und strategisch ausgerichtete Personalentwicklung geworden ist. Ein solches, sehr weit gefasstes Verständnis von Bildungscontrolling mag die teilweise diffuse und wenig strukturiert geführte Diskussion zum Thema Bildungscontrolling angemessen reflektieren. Ob es der weiteren Entwicklung des Themas förderlich ist, bleibt abzuwarten.

Beiträge des Sammelbands

Das Buch umfasst insgesamt 27 Beiträge von Wissenschaftlern, von Anbietern von Produkten und Beratungsdienstleistungen zum Thema Bildungscontrolling sowie nicht zuletzt von Vertretern von Anwender-Unternehmen, in deren Bildungsbereichen Bildungscontrolling umgesetzt wird. Die Beiträge im Sammelband sind nicht in organisierende Teile oder Kapitel geordnet. Auch wenn es im Vorwort der Herausgeber nicht erwähnt wird, ist der Band zugleich als Begleitband zum dritten Deutschen Fachkongress Bildungscontrolling, der im Oktober 2005 in Köln statt fand, zu verstehen.

Im Sammelband finden sich z. B. Beiträge zu folgenden Themen:

• Feedback als Voraussetzung für erfolgreiche Lernprozesse
• Bildungscontrolling als Messung des Messbaren
• Bildungscontrolling und Werkzeuge des strategischen Wissensmanagements
• Return-on-invest und value-of-invest
• "Value-in-focus"-Workshop für Wertinnovation
• Einflussfaktoren für Weiterbildungserfolg und proaktives Bildungscontrolling
• Nutzerorientiertes Evaluationskonzept für online Lernen
• Humatics – Grundlagen der Wissensbilanzierung
• Feedback und Evaluation mit mobilen Abfragegeräten
• Evaluation von Outdoor-Trainings
• Die Praxis des prozessorientierten Ausbildungsassessment
• Bildungscontrolling als Bestandteil eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements
• 360° Feedback als Instrument des Bildungscontrollings
• Der M.E.N.T.A.L.-Test als Instrument für die Zulassung zu Bildungsangeboten und die Voraussage von Bildungserfolg

Fazit

Mit dem vorliegenden Sammelband haben die Herausgeber – entsprechend ihrem sehr weit gefassten Verständnis von Bildungscontrolling – die fortlaufende Diskussion zum Thema Evaluation und Bildungscontrolling dokumentiert. Ich bin allerdings der Auffassung, dass trotz der zweifellos vorhandenen Überschneidungsbereiche eine deutlichere Abgrenzung und Gegenüberstellung der Arbeitsfelder Evaluation, Qualitätsmanagement und Controlling der Weiterentwicklung der Diskussion zuträglich wäre. Dem Sammelband ist deutlich anzumerken, dass sich Kongress-Beiträge in ihrer thematischen Ausrichtung nicht immer gut steuern lassen. Allerdings wäre der Versuch einer stärkeren thematischen Strukturierung der Beiträge dem Sammelband gut bekommen.